Como alterar senha e revisar a segurança
Proteja o acesso e acompanhe os métodos vinculados à conta.
Onde encontrar: Configurações > Conta > Segurança
Como fazer
- Abra Segurança da conta e revise os métodos de login vinculados.
- Vincule um provedor social disponível ou remova um método quando a conta continuar com pelo menos uma forma segura de acesso.
- Se a conta usa senha, informe a atual e a nova para alterá-la; contas sociais também podem adicionar uma senha.
- Use o envio de e-mail de recuperação quando necessário.
- Se notar atividade desconhecida, encerre todas as sessões em Dados e Privacidade › Dispositivos e Sessões.
Regras e o que acontece depois
- Mantenha pelo menos uma forma de acesso válida antes de remover um provedor. Adicionar senha à Conta social permite usar o e-mail associado quando a vinculação for concluída.
- Uma senha nova deve coincidir com a confirmação e atender aos requisitos mostrados. A tela não oferece autenticação de dois fatores ativa.
- Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha quando aplicável, reveja os métodos vinculados e saia de todos os dispositivos. Proteja também a conta do provedor social e seu e-mail.
Problemas comuns
- Não lembro a senha atual: use Enviar email de redefinição e conclua pelo link recebido, em vez de tentar adivinhar repetidamente.
- Vinculação falhou: confira o provedor escolhido e o aviso. Se já estiver associado a outra Conta, não presuma que vincular vai juntar os dois históricos.
- Pedido de login recente: entre novamente com uma forma válida e repita a alteração. Não forneça senha ou código ao suporte.
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