Como ver dispositivos e sair de todas as sessões
Consulte onde sua conta está conectada e revogue acessos.
Onde encontrar: Configurações > Dados e Privacidade > Gerenciamento de Dados > Dispositivos e Sessões
Como fazer
- Abra Dispositivos e Sessões.
- Confira os dispositivos e a última atividade; o aparelho atual aparece identificado.
- Toque em Sair de todos se não reconhecer um acesso ou quiser revogar tudo.
- Confirme; será necessário entrar novamente nos dispositivos.
Regras e o que acontece depois
- A lista ajuda a conferir aparelhos e atividades reconhecidas. Nomes de dispositivos não identificam com certeza uma pessoa; compare-os com os aparelhos e datas que você usa.
- Sair de todos encerra os acessos, inclusive o atual, e exige novo login. Isso não troca sua senha nem cancela Gold na loja.
Problemas comuns
- Não reconheço um acesso: use Sair de todos, entre novamente e revise senha, e-mail e provedores vinculados.
- A lista não carrega: confira a conexão e tente novamente. Se o encerramento falhar, procure suporte informando o aviso sem enviar credenciais.
Isso ajudou?
Escolha marcada nesta página.