Nesta página

Falar com o suporte

Denunciar, bloquear ou ocultar conteúdo

Denunciar envia uma violação para análise; bloquear limita contato com uma Conta; ocultar tira um post da sua leitura. Escolha a ação que resolve o problema que você encontrou.

Onde encontrar: Post ou perfil > menu > Denunciar ou Bloquear; post > Ocultar post

Como fazer

  1. Abra o menu de três pontos do conteúdo ou perfil. Para uma violação, escolha Denunciar.
  2. Selecione o motivo, acrescente o contexto oferecido e envie a denúncia. Abrir o formulário sozinho não conclui o envio.
  3. Para limitar contato, escolha Bloquear e confirme a Conta.
  4. Para tirar uma publicação da leitura, use Ocultar post quando oferecido. Gerencie bloqueados em Configurações > Privacidade > Conteúdo Bloqueado.

Efeitos de cada escolha

  • A denúncia não revela sua identidade ao denunciado pelo formulário e não garante remoção imediata. A moderação avalia o caso conforme os Termos.
  • Bloqueio limita acesso e novas interações entre as Contas, conforme os controles da plataforma. Não apaga automaticamente mensagens já recebidas ou capturas externas.
  • Ocultar não apaga o conteúdo do autor. Silenciar uma conversa de DM é outra ação e fica nos controles dessa conversa; o menu comum de post não deve ser tratado como tendo Silenciar autor.
  • Não reposte conteúdo proibido para provar a denúncia. Use o link ou identificação no suporte se não conseguir acessar o controle.

Se a ação não resolver

  • Confira se enviou o formulário, se bloqueou a Conta correta e se o aviso indicou sucesso. Espere a confirmação antes de repetir.
  • Se continuar recebendo contato por outra Conta, denuncie esse novo caso com o contexto. Não publique dados privados da pessoa como resposta.
Ainda precisa de ajuda?Falar com o suporte